Domande e risposte

Uno scaffale per i tuoi video e un modo per condividerli alle tue condizioni: pubblicamente tramite link, con un link temporaneo, su richiesta o scambiando un video con un altro, sia con chi ha un account sia con chi non ce l’ha. Non c’è un feed né un algoritmo. Le persone trovano il tuo scaffale perché gli hai dato il link.

Sì. Il piano Free non ha pubblicità, solo limiti sulla dimensione dei file, sullo spazio dello scaffale e sui download. Pro, da 5 € al mese, alza o toglie questi limiti, conserva più a lungo i video eliminati e aggiunge l’editor video, una pagina nascosta, le password sui link temporanei e i link anonimi al tuo scaffale. Confronta Free e Pro.

No. tapeshelf funziona nel browser, sia sul computer sia sul telefono.

Sì, tapeshelf: scarica video. Scarica sul tuo computer i video di quasi ogni sito in un unico file che si riproduce, con ogni qualità e la sua dimensione, solo l’audio, MP3 e sottotitoli, e può anche salvare un video direttamente sul tuo scaffale. Funziona su Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi, Yandex Browser e Firefox.

Sì, con ogni piano e senza account. Il download sul tuo computer non ha limiti né una versione a pagamento. Per salvare i video sul tuo scaffale serve un account gratuito, e il salvataggio segue il tuo piano, come ogni caricamento.

mp4, mov, mkv, avi, webm, wmv e altri formati comuni. Controlliamo cosa c’è dentro il file, quindi l’estensione non conta. Con il piano Free un video può arrivare a 1 GB e lo scaffale contiene fino a 20 GB; con Pro sono 5 GB e 200 GB. Contano solo i video che carichi tu, e quelli che ti danno gli altri non occupano spazio. I video più lunghi di 12 ore, o con fotogrammi più grandi di 4096 px, non sono supportati.

Dividi i video in categorie e trascinali nell’ordine che vuoi. Trascina un video su un altro per creare una pila, come una cartella di app sul telefono, e dalle un nome e una copertina. Carica una cartella e le sue sottocartelle diventano pile. Ogni scaffale ha una ricerca, e i video ricevuti che non hai ancora aperto hanno un segno «nuovo».

In 20 lingue: inglese, russo, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, italiano, polacco, ucraino, turco, olandese, ceco, svedese, giapponese, coreano, cinese, indonesiano, vietnamita, thailandese e hindi. L’app e il sito si aprono nella lingua del tuo browser; puoi cambiarla in fondo a qualsiasi pagina o nelle Impostazioni. Il tema può essere chiaro, scuro o uguale a quello del tuo dispositivo.

Non ancora. Il codice e una guida all’installazione saranno pubblicati presto, e lo annunceremo sul blog. Un server tutto tuo non avrà piani né pagamenti: download senza attese né limiti, e nessun limite di spazio a meno che non lo imposti tu. Come sarà il self-hosting.

Un video privato si riproduce per te, per le persone con cui l’hai condiviso o scambiato e per chiunque l’abbia ricevuto a sua volta da loro, e per chiunque abbia un tuo link temporaneo, finché funziona. Tutti gli altri ne vedono la copertina e l’anteprima di 16 fotogrammi. Un video pubblico si riproduce per chiunque abbia il link. Se nascondi un video ai visitatori, sul tuo scaffale lo vedi solo tu.

L’anteprima di 16 fotogrammi funziona come la copertina di una videocassetta: mostra al visitatore cosa chiederebbe. Ce l’ha ogni video e non si può disattivare, perché senza di essa le richieste non avrebbero senso. Se nemmeno i fotogrammi devono essere visti, non caricare quel video, oppure nascondilo ai visitatori.

Sì, se hanno effettuato l’accesso e possono guardarli: chiunque abbia il video sul proprio scaffale e, per un video pubblico, chiunque abbia effettuato l’accesso. Senza account si può scaricare solo tramite un link temporaneo che hai inviato tu, oppure ciò che si è ricevuto da te in uno scambio come ospite, per una settimana. Il piano Free consente 10 download al mese, uno alla volta, fino a 1 MB/s e dopo una breve pagina di attesa; i video che hai caricato tu e i download tramite un link temporaneo non contano. Pro non ha limiti. La riproduzione in sé avviene in streaming, a pezzi cifrati, e il player non riceve mai un link al file.

No. Una copia sullo scaffale di qualcuno resta sua, come una videocassetta che hai dato via. Se sei l’autore, puoi eliminare il video stesso: allora sparisce da ogni scaffale, compreso il suo, anche se un file che ha già scaricato gli resta. Puoi revocare un link temporaneo in qualsiasi momento; i video che le persone ne hanno già aggiunto al proprio scaffale restano.

Sì. Selezionalo sul tuo scaffale e premi Elimina. Se ne va solo la tua copia: il video resta al suo autore e a tutti gli altri che lo hanno, e non finisce in «Eliminati». Per riaverlo dovresti riceverlo di nuovo.

Sì, con Pro: Impostazioni → La mia pagina → «Nascondi la mia pagina». La tua pagina, lo scaffale e gli elenchi degli amici si aprono allora solo per te e per i moderatori, e tutti gli altri vedono «pagina non trovata». I video che hai già condiviso o scambiato restano alle persone che li hanno e continuano a riprodursi sui loro scaffali. Quando Pro termina, la pagina torna visibile.

Non più. Quando carichi un video, togliamo i metadati del file: dove e quando è stato girato, la videocamera, l’autore, i commenti e simili. Le persone scaricano il file ripulito. I video caricati prima del 18 ottobre 2026 sono rimasti com’erano.

No. Gli scaffali e le pagine dei video sono chiusi ai motori di ricerca; vengono indicizzate solo queste pagine informative. Le persone arrivano al tuo scaffale tramite un link che dai loro o dagli elenchi degli amici.

Premi «Richiedi questo video» sotto un video privato e aggiungi un messaggio, se vuoi; puoi anche offrire subito alcuni dei tuoi video in cambio. Il proprietario può condividerlo gratis, accettare la tua offerta, chiederti qualcos’altro o rifiutare, e ricevi una notifica appena risponde. Senza account vedrai invece «Offri uno scambio», se il proprietario accetta scambi dagli ospiti: lì carichi un tuo video da scambiare.

Qualsiasi cosa sul tuo scaffale tranne i segnalibri di video pubblici, compresi i video ottenuti in scambi precedenti. Uno per uno, uno per diversi, diversi per diversi. Se l’altra persona ha compilato «Cerco» e «Non propormi», li vedrai direttamente nello scambio.

Sì, se ti è arrivato tramite una condivisione o uno scambio. I segnalibri di video pubblici non si possono scambiare. Il nome dell’autore resta sul video.

Niente di grave. Puoi chiedere di nuovo lo stesso video dopo sette giorni.

Quelle tra persone con un account no. Restano nella pagina Richieste finché qualcuno non risponde. Una trattativa con un ospite è diversa: scade dopo tre giorni senza un nuovo passo, e ogni passo aggiunge altri tre giorni.

Con un link temporaneo. Seleziona i video sul tuo scaffale, scegli «Link temporaneo» e imposta per quanto deve funzionare, da un’ora a una settimana. Chi lo apre può guardare i video e scaricarli a velocità piena, senza bisogno di un account. Puoi legare il link a un solo indirizzo email e, con Pro, proteggerlo con una password. Altro sui link temporanei.

Sì. Preme «Offri uno scambio» sulla pagina di un tuo video privato, oppure apre un link di scambio che gli hai mandato («Copia link → Per uno scambio»). In cambio carica fino a 5 video suoi, che restano bloccati finché non sei d’accordo: vedi solo titolo, durata, dimensione, qualità e anteprima dei fotogrammi. Se non accetti la trattativa, o se nessuno fa un passo per tre giorni, i suoi video vengono eliminati. Puoi disattivare gli scambi con gli ospiti in Impostazioni → Profilo → Scambi; i link di scambio funzionano in ogni caso.

Vengono caricati e restano bloccati: finché la trattativa è aperta, nessuno può guardarli o scaricarli. Se la trattativa viene rifiutata, annullata o scade, vengono eliminati subito dai nostri server. Se entrambe le parti sono d’accordo, i video passano di mano in entrambe le direzioni nello stesso momento, e hai una settimana per guardare e scaricare dalla pagina della trattativa ciò che hai ricevuto. Lascia la tua email per ricevere aggiornamenti e un link per tornare alla trattativa. Per tenere tutto per sempre, accedi o crea un account.

Aggiungere qualcuno significa seguirlo; quando ti aggiunge a sua volta, siete amici. Gli elenchi degli amici sono pubblici. Gli amici possono scriversi, e i nuovi video delle persone che segui compaiono in «Novità». Per portare qualcuno su tapeshelf, mandagli un link da «Invita un amico».

Sì. Non potrà più richiedere i tuoi video, seguirti o scriverti, e tutte le richieste aperte tra voi vengono chiuse. Non riceve alcun avviso.

Sì, in Impostazioni → Sicurezza. Dopo la password confermerai con un codice di un’app di autenticazione o con una passkey (Face ID, Touch ID, Windows Hello, una chiave di sicurezza). Conserva i codici di recupero che ricevi: ognuno apre il tuo account una volta, se il telefono o la chiave non sono a portata di mano. Se perdi sia il telefono sia i codici, scrivi a contact@tapeshelf.com. Verifichiamo che l’account sia tuo e reimpostiamo il secondo passaggio. Altro sulla sicurezza dell’account.

Se hai effettuato l’accesso, apri Assistenza nel menu dell’account e crea un nuovo ticket: una domanda, qualcosa che non funziona, il tuo account e i pagamenti, oppure un’idea. Puoi allegare screenshot, e la risposta arriva nell’app e via email. Se non riesci ad accedere, scrivi a contact@tapeshelf.com. Per segnalare il video o il profilo di qualcuno, usa invece «Segnala» su quel video o profilo.

Sì, in qualsiasi momento, dal portale di fatturazione a cui porta Impostazioni → Piano. Pro resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato, poi l’account passa al piano Free. Non viene eliminato nulla. Se il tuo scaffale contiene più di quanto consente il piano Free, non puoi caricare altro finché non c’è spazio, una pagina nascosta torna visibile, e i link anonimi al tuo scaffale smettono di aprirsi.

Impostazioni → Account. L’eliminazione è immediata e non si può annullare: il tuo profilo sparisce e i tuoi video scompaiono da ogni scaffale, compresi quelli delle persone con cui hai fatto scambi. Un abbonamento Pro viene disdetto subito, senza rimborso per il periodo già pagato.

Ogni video e ogni profilo ha «Segnala» nel suo menu. Scegli un motivo e aggiungi un commento. Esaminiamo ogni segnalazione e ti diciamo com’è andata a finire.

Segnala il video (motivo: diritto d’autore) o scrivi a contact@tapeshelf.com. Esaminiamo ogni segnalazione e rimuoviamo ciò che viola i diritti di qualcuno. Come funzionano le segnalazioni.