İçeriğe geç

sss

Sorular ve yanıtlar

En çok sorulan sorulara kısa yanıtlar. Sorunuz burada yoksa yazabileceğiniz adres sayfanın en altında.

Temel bilgiler

tapeshelf nedir?

Videolarınız için bir raf ve onları kendi koşullarınızla paylaşmanın bir yolu: bağlantıyla herkese açık olarak, geçici bir bağlantıyla, istek üzerine ya da bir videoyu başka bir videoyla takas ederek; hesabı olanlarla da olmayanlarla da. Akış da algoritma da yok. İnsanlar rafınızı, bağlantıyı siz verdiğiniz için bulur.

Ücretsiz mi?

Evet. Ücretsiz planda reklam yoktur; yalnızca dosya boyutu, raf boyutu ve indirmeler için sınırlar vardır. En uygun fiyatı ayda €5 olan Pro bu sınırları yükseltir ya da kaldırır, silinen videoları daha uzun süre saklar ve video düzenleyiciyi, gizli sayfayı, geçici bağlantılarda şifreyi ve rafınıza anonim bağlantıları ekler. Free ile Pro’yu karşılaştırın.

Bir uygulama indirmem gerekiyor mu?

Hayır. tapeshelf tarayıcıda, hem bilgisayarda hem telefonda çalışır.

Tarayıcı uzantısı var mı?

Evet, tapeshelf Video İndirici. Neredeyse her siteden videoları oynatılabilen tek bir dosya olarak bilgisayarınıza indirir: boyutuyla her kalite, yalnızca ses, MP3 ve altyazılar. Bir videoyu doğrudan rafınıza da kaydedebilir. Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi, Yandex Browser ve Firefox’ta çalışır.

Uzantı ücretsiz mi?

Evet, her planda ve hesap olmadan. Bilgisayarınıza indirmenin ne sınırı ne de ücretli bir sürümü var. Videoları rafınıza kaydetmek için ücretsiz bir hesap gerekir ve bu, her yükleme gibi planınıza tabidir.

Hangi biçimler ve boyutlar destekleniyor?

mp4, mov, mkv, avi, webm, wmv ve diğer yaygın biçimler. Dosyanın içine baktığımız için uzantısı önemli değildir. Ücretsiz planda bir video en fazla 1 GB olabilir ve rafa toplam 20 GB sığar; Pro’da bu sınırlar 5 GB ve 200 GB olur. Yalnızca kendi yüklemeleriniz sayılır, başkalarının size verdiği videolar yer kaplamaz. 12 saatten uzun ya da karesi 4096 pikselden büyük videolar desteklenmez.

Büyük bir rafı nasıl düzenli tutarım?

Videoları kategorilere ayırın ve sürükleyerek istediğiniz sıraya koyun. Telefondaki bir uygulama klasörü gibi bir yığın oluşturmak için bir videoyu başka bir videonun üzerine bırakın, sonra ona bir ad ve kapak verin. Bir klasör yüklerseniz alt klasörleri yığın olur. Her rafta bir arama kutusu vardır; aldığınız ama henüz açmadığınız videolarda bir “yeni” işareti durur.

Hangi diller var?

20 dil: İngilizce, Rusça, İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Lehçe, Ukraynaca, Türkçe, Felemenkçe, Çekçe, İsveççe, Japonca, Korece, Çince, Endonezce, Vietnamca, Tayca ve Hintçe. Uygulama ve site tarayıcınızın dilinde açılır; dili her sayfanın altından ya da Ayarlar’dan değiştirebilirsiniz. Tema açık, koyu ya da cihazınızdakiyle aynı olabilir.

tapeshelf’i kendi sunucumda çalıştırabilir miyim?

Henüz değil. Kod ve kurulum rehberi yakında yayımlanacak; bunu blogda duyuracağız. Kendi sunucunuzda plan ve ödeme olmayacak: indirmelerde bekleme ve sınır yok, siz bir sınır koymadıkça depolama sınırı da yok. Kendi sunucunuzda barındırma nasıl olacak.

Gizlilik ve erişim

Videolarımı kimler görebilir?

Özel bir video size, onu paylaştığınız ya da takas ettiğiniz kişilere ve onların da videoyu aktardığı herkese, ayrıca geçici bağlantı gönderdiğiniz herkese bağlantı çalıştığı sürece oynatılır. Diğer herkes yalnızca kapağını ve 16 karelik önizlemesini görür. Herkese açık bir video bağlantıya sahip herkese oynatılır. Bir videoyu ziyaretçilerden gizlerseniz onu rafınızda yalnızca siz görürsünüz.

Ziyaretçiler neden özel videomun karelerini görebiliyor?

16 karelik önizleme bir kasetin kapağı gibidir: ziyaretçiye ne isteyeceğini gösterir. Her videonun bir önizlemesi vardır ve kapatılamaz, çünkü o olmadan istekler anlamsız olurdu. Karelerin bile görülmemesi gerekiyorsa o videoyu yüklemeyin ya da ziyaretçilerden gizleyin.

Başkaları videolarımı indirebilir mi?

Evet, giriş yapmışlarsa ve videoyu izleme izinleri varsa: videoyu rafında bulunduran herkes ve herkese açık bir video için giriş yapmış herkes. Hesabı olmayanlar yalnızca sizin gönderdiğiniz geçici bir bağlantı üzerinden ya da misafir olarak sizinle yaptıkları bir takasta aldıklarını bir hafta boyunca indirebilir. Ücretsiz plan ayda 10 indirmeye izin verir; indirmeler birer birer, en fazla 1 MB/sn hızla ve kısa bir bekleme sayfasından sonra yapılır. Kendi yüklemeleriniz ve geçici bağlantı üzerinden yapılan indirmeler sayılmaz. Pro’da sınır yoktur. Oynatma ise şifreli parçalar hâlinde akış olarak yapılır ve oynatıcı dosyanın bağlantısını hiçbir zaman almaz.

Paylaştığım ya da takas ettiğim bir videoyu geri alabilir miyim?

Hayır. Birinin rafındaki kopya, elden verdiğiniz bir kaset gibi artık onundur. Videoyu siz yüklediyseniz videonun kendisini silebilirsiniz; o zaman video onlarınki dahil bütün raflardan kaybolur, ancak önceden indirilmiş bir dosya indirenin elinde kalır. Geçici bir bağlantıyı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; insanların o bağlantıdan raflarına eklediği videolar yine de onlarda kalır.

Birinin bana verdiği bir videoyu kaldırabilir miyim?

Evet. Rafınızda videoyu seçip Sil’e basın. Yalnızca sizin kopyanız gider: video, yükleyende ve ona sahip olan diğer herkeste kalır ve “Silinenler” klasörüne de düşmez. Geri getirmek için videoyu yeniden almanız gerekir.

Bütün sayfamı gizleyebilir miyim?

Evet, Pro’da: Ayarlar → Sayfam → “Sayfamı gizle”. Sayfanız, rafınız ve arkadaş listeleriniz o zaman yalnızca size ve moderatörlere açılır, diğer herkes “sayfa bulunamadı” görür. Daha önce paylaştığınız ya da takas ettiğiniz videolar onlara sahip olanlarda kalır ve onların raflarında oynatılmaya devam eder. Pro sona erdiğinde sayfa yeniden görünür olur.

Video dosyamda konum ve kamera bilgileri kalıyor mu?

Artık kalmıyor. Bir video yüklediğinizde dosyanın meta verilerini temizleriz: nerede ve ne zaman çekildiği, kamera, çeken kişi, yorumlar ve benzerleri. İnsanların indirdiği dosya bu temizlenmiş dosyadır. 18 Ekim 2026’dan önce yüklenen videolara dokunulmadı.

Rafım Google’da çıkar mı?

Hayır. Raflar ve video sayfaları arama motorlarına kapalıdır; yalnızca bu bilgi sayfaları dizine eklenir. İnsanlar rafınıza sizin verdiğiniz bir bağlantıyla ya da arkadaş listeleri üzerinden ulaşır.

İstekler, takaslar ve bağlantılar

İstek nasıl işler?

Özel bir videonun altındaki “Bu videoyu iste” düğmesine basın ve isterseniz bir not ekleyin; karşılığında hemen kendi videolarınızdan bazılarını da teklif edebilirsiniz. Videonun sahibi onu ücretsiz paylaşabilir, teklifinizi kabul edebilir, başka bir şey isteyebilir ya da reddedebilir; yanıt verir vermez size bildirim gelir. Hesabınız yoksa ve video sahibi misafirlerden takas kabul ediyorsa bunun yerine “Takas teklif et” düğmesini görürsünüz: orada takas için kendi videonuzu yüklersiniz.

Takasta neler teklif edebilirim?

Herkese açık videoların yer imleri dışında rafınızdaki her şeyi, önceki takaslarda aldığınız videolar dahil. Bire bir, bire birkaç ya da birkaça birkaç. Karşı taraf “Aradıklarım” ve “Lütfen teklif etmeyin” alanlarını doldurduysa ikisini de takasın içinde görürsünüz.

Kendi çekmediğim bir videoyu takas edebilir miyim?

Evet, video size bir paylaşımla ya da takasla geldiyse. Herkese açık videoların yer imleri takas edilemez. Yükleyenin adı videoda kalır.

İsteğim reddedilirse ne olur?

Kötü bir şey olmaz. Aynı videoyu yedi gün sonra yeniden isteyebilirsiniz.

İsteklerin süresi dolar mı?

Hesabı olan kişiler arasındaki isteklerin dolmaz. Biri yanıt verene kadar İstekler sayfasında beklerler. Misafirle yapılan takas ise farklıdır: üç gün boyunca yeni bir adım atılmazsa süresi dolar ve her adım üç gün daha ekler.

Hesabı olmayan biri benimle takas yapabilir mi?

Evet. Özel videonuzun sayfasında “Takas teklif et” düğmesine basar ya da gönderdiğiniz bir takas bağlantısını açar (“Bağlantıyı kopyala → Takas için”). Karşılığında kendi videolarından en fazla 5 tane yükler ve bunlar siz kabul edene kadar kilitli kalır: yalnızca başlığı, süreyi, boyutu, kaliteyi ve kare önizlemesini görürsünüz. Takası kabul etmezseniz ya da üç gün boyunca kimse adım atmazsa videoları silinir. Misafirlerle takası Ayarlar → Profil → Takaslar bölümünden kapatabilirsiniz; takas bağlantıları her durumda çalışır.

Misafir olarak takas yapıyorum. Videolarıma ne olacak?

Yüklenir ve kilitli tutulur: takas açık olduğu sürece kimse onları izleyemez ya da indiremez. Takas reddedilir, iptal edilir ya da süresi dolarsa sunucularımızdan hemen silinir. İki taraf da kabul ederse videolar aynı anda iki yöne de el değiştirir ve aldıklarınızı takas sayfasında izleyip indirmek için bir haftanız olur. Haber almak ve takasa geri dönmek için bir bağlantı almak istiyorsanız e-posta adresinizi bırakın. Her şeyi kalıcı olarak saklamak için giriş yapın ya da hesap oluşturun.

Hesap ve yardım

Arkadaşlık nasıl işler?

Birini eklemek onu takip etmek demektir; o da sizi eklediğinde arkadaş olursunuz. Arkadaş listeleri herkese açıktır. Arkadaşlar birbirine mesaj yazabilir ve takip ettiğiniz kişilerin yeni videoları “Yenilikler” sayfasında görünür. Birini davet etmek için “Arkadaş davet et” bölümündeki bağlantıyı ona gönderin.

Birini engelleyebilir miyim?

Evet. Engellediğiniz kişi artık videolarınızı isteyemez, sizi takip edemez ve size mesaj yazamaz; aranızdaki açık istekler de kapanır. Kendisine haber verilmez.

İki adımlı girişi açabilir miyim?

Evet, Ayarlar → Güvenlik bölümünden. Şifrenizden sonra kimliğinizi bir doğrulama uygulamasından gelen kodla ya da bir geçiş anahtarıyla (Face ID, Touch ID, Windows Hello, güvenlik anahtarı) doğrularsınız. Size verilen kurtarma kodlarını saklayın: telefonunuz ya da anahtarınız yanınızda değilken her biri hesabınızı bir kez açar. İkisini de kaybederseniz contact@tapeshelf.com adresine yazın. Hesabın size ait olduğunu doğrular ve ikinci adımı sıfırlarız. Hesap güvenliği hakkında daha fazlası.

Nasıl yardım alırım?

Giriş yaptıysanız hesap menüsünden Destek’i açın ve yeni bir talep oluşturun: bir soru, bozuk bir şey, hesabınız ve ödemeler ya da bir fikir. Ekran görüntüleri ekleyebilirsiniz; yanıt uygulamada ve e-postayla gelir. Giriş yapamıyorsanız contact@tapeshelf.com adresine yazın. Birinin videosunu ya da profilini şikayet etmek için ise onun üzerindeki “Şikayet et” seçeneğini kullanın.

Pro’yu iptal edebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman, Ayarlar → Plan bölümündeki bağlantıyla açılan ödeme portalından. Pro, ödediğiniz dönemin sonuna kadar devam eder, ardından hesap ücretsiz plana geçer. Hiçbir şey silinmez. Rafınızda ücretsiz planın izin verdiğinden fazlası varsa yer açılana kadar yeni yükleme yapamazsınız, gizli sayfa yeniden görünür olur ve rafınızın anonim bağlantıları artık açılmaz.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesap. Silme işlemi hemen gerçekleşir ve geri alınamaz: profiliniz kaldırılır, videolarınız, takas yaptığınız kişilerin rafları dahil bütün raflardan kaybolur. Pro aboneliği hemen iptal edilir ve ödenmiş dönem için para iadesi yapılmaz.

Güvenlik

Bir şeyi nasıl şikayet ederim?

Her videonun ve profilin menüsünde “Şikayet et” bulunur. Bir neden seçin ve bir yorum ekleyin. Her şikayeti inceler ve nasıl sonuçlandığını size bildiririz.

Hesabınız varsa en hızlı yol hesap menüsündeki Destek bölümüdür. Kaldırma talepleri ve giriş sorunları dahil diğer her konuda bize e-postayla yazın. contact@tapeshelf.com