Bắt đầu với Free, chuyển sang Pro khi cần nhiều hơn

So sánh Free và Pro

Video bạn tự tải lên không bao giờ bị tính vào giới hạn tải xuống. Liên kết tạm thời có ở cả hai gói, nhưng chỉ Pro mới đặt được mật khẩu cho liên kết.

Câu hỏi về thanh toán

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Có. Trong ứng dụng, hãy vào Cài đặt → Gói và quản lý gói đăng ký trong cổng khách hàng của Paddle. Pro vẫn dùng được đến hết thời gian bạn đã trả tiền, sau đó tài khoản chuyển về Free.

Giá đã gồm VAT chưa?

Rồi. Giá bạn thấy đã gồm VAT, và đó là số tiền bạn trả. Hóa đơn của Paddle ghi rõ phần thuế là bao nhiêu.

Ai nhận thanh toán?

Paddle.com, đơn vị bán lại và bên bán chính thức của chúng tôi. Paddle nhận thanh toán, tính VAT, gửi hóa đơn và trả lời các câu hỏi về thanh toán. Chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn.

Chuyện gì xảy ra khi Pro kết thúc?

Không có gì bị xóa. Nếu kệ của bạn chứa nhiều hơn mức Free cho phép, bạn không tải lên video mới được cho tới khi giải phóng dung lượng, nhưng mọi thứ đã có vẫn ở đó và vẫn phát được. Tải xuống quay về giới hạn của Free, và thùng rác giữ video đã xóa trong 30 ngày. Trang ẩn sẽ hiện lại với mọi người, và liên kết ẩn danh tới kệ của bạn không mở được nữa. Trình chỉnh sửa bị tắt, còn những video bạn đã chỉnh sửa vẫn giữ nguyên. Các liên kết tạm thời bạn đã tạo vẫn hoạt động đến khi hết hạn.

Nếu thanh toán thất bại thì sao?

Pro vẫn được giữ tối đa 7 ngày trong lúc bạn cập nhật phương thức thanh toán ở Cài đặt → Gói. Nếu đến lúc đó vẫn chưa thanh toán được, tài khoản sẽ chuyển về Free. Khi thanh toán thành công, Pro sẽ quay lại.

Tôi có được hoàn tiền không?

Việc hoàn tiền do Paddle xử lý. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU hoặc Vương quốc Anh, bạn có thể rút lại giao dịch trong vòng 14 ngày sau khi mua, như điều khoản người mua của Paddle mô tả. Ngoài trường hợp đó, khi hủy, lần gia hạn tiếp theo sẽ dừng và Pro chạy đến hết thời gian đã trả tiền.

Có gói cho máy chủ riêng của tôi không?

Không, và cũng không cần. tapeshelf tự lưu trữ không có gói, không có thanh toán, và không giới hạn dung lượng trừ khi bạn tự đặt. Trình chỉnh sửa video, trang ẩn, mật khẩu cho liên kết tạm thời và liên kết ẩn danh đều có cho mọi người. Xem tự lưu trữ.