เริ่มต้นด้วย Free แล้วเปลี่ยนเป็น Pro เมื่อต้องการมากขึ้น

เทียบ Free กับ Pro

วิดีโอที่คุณอัปโหลดเองไม่นับรวมในขีดจำกัดการดาวน์โหลด ลิงก์ชั่วคราวใช้ได้ทั้งสองแพ็กเกจ แต่ตั้งรหัสผ่านบนลิงก์ได้เฉพาะ Pro

คำถามเรื่องการชำระเงิน

ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ใช่ไหม

ใช่ ในแอปไปที่ การตั้งค่า → แพ็กเกจ แล้วจัดการการสมัครใช้งานในพอร์ทัลลูกค้าของ Paddle Pro จะยังใช้ได้จนจบรอบที่ชำระไว้ จากนั้นบัญชีจะเปลี่ยนเป็น Free

ราคารวม VAT แล้วหรือยัง

รวมแล้ว ราคาที่เห็นรวม VAT แล้ว และคุณจ่ายเท่านั้น ใบแจ้งหนี้จาก Paddle จะแสดงว่าเป็นภาษีเท่าไร

ใครเป็นผู้รับชำระเงิน

Paddle.com ซึ่งเป็นผู้ขายต่อและผู้ขายตามกฎหมาย (merchant of record) ของเรา Paddle รับชำระเงิน เรียกเก็บ VAT ส่งใบแจ้งหนี้ และตอบคำถามเรื่องการชำระเงิน เราไม่เห็นข้อมูลบัตรของคุณเลย

เมื่อ Pro สิ้นสุดจะเกิดอะไรขึ้น

ไม่มีอะไรถูกลบ ถ้าชั้นวางของคุณมีวิดีโอเกินกว่าที่ Free รองรับ คุณจะอัปโหลดวิดีโอใหม่ไม่ได้จนกว่าจะเคลียร์พื้นที่ แต่ทุกอย่างที่มีอยู่แล้วยังอยู่และเล่นได้ การดาวน์โหลดกลับไปใช้ขีดจำกัดของ Free และถังขยะจะเก็บวิดีโอที่ลบไว้ 30 วัน หน้าที่ซ่อนจะกลับมาให้ทุกคนเห็น และลิงก์นิรนามไปยังชั้นวางของคุณจะเปิดไม่ได้ ตัวแก้ไขวิดีโอจะปิดไป ส่วนวิดีโอที่แก้ไขแล้วยังคงเหมือนเดิม ลิงก์ชั่วคราวที่สร้างไว้แล้วยังใช้ได้จนหมดเวลา

ถ้าชำระเงินไม่สำเร็จล่ะ

Pro จะยังใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน ระหว่างที่คุณอัปเดตวิธีชำระเงินใน การตั้งค่า → แพ็กเกจ ถ้าถึงตอนนั้นยังชำระเงินไม่สำเร็จ บัญชีจะเปลี่ยนเป็น Free เมื่อชำระเงินสำเร็จ Pro จะกลับมา

ขอเงินคืนได้ไหม

การคืนเงินดำเนินการผ่าน Paddle ถ้าคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณยกเลิกการซื้อได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ ตามที่ระบุในข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อของ Paddle กรณีอื่น การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป และ Pro ใช้ได้จนจบรอบที่ชำระไว้

มีแพ็กเกจสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองไหม

ไม่มี และไม่จำเป็นต้องมี tapeshelf ที่โฮสต์เองไม่มีแพ็กเกจและไม่มีการชำระเงิน และไม่มีขีดจำกัดขนาดเว้นแต่คุณจะตั้งเอง ตัวแก้ไขวิดีโอ หน้าที่ซ่อน รหัสผ่านบนลิงก์ชั่วคราว และลิงก์นิรนามใช้ได้กับทุกคน ดูที่หน้าโฮสต์เอง