Free로 시작하고, 더 필요할 때 Pro로

Free와 Pro 비교

내가 업로드한 동영상은 다운로드 횟수에 포함되지 않아요. 임시 링크는 두 요금제 모두에서 쓸 수 있지만, 비밀번호는 Pro에서만 걸 수 있어요.

결제 관련 질문

언제든 해지할 수 있나요?

네. 앱의 설정 → 요금제에서 Paddle 고객 포털로 들어가 구독을 관리하세요. 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro가 유지되고, 그 뒤 계정은 Free로 바뀌어요.

부가세가 포함되어 있나요?

네. 표시된 가격은 부가세 포함 가격이고, 그 금액만 결제해요. Paddle 인보이스에서 세금이 얼마인지 볼 수 있어요.

결제는 누가 받나요?

리셀러이자 판매 주체(Merchant of Record)인 Paddle.com이에요. Paddle이 결제를 받고, 부가세를 부과하고, 인보이스를 보내고, 결제 문의에 답해요. 저희는 카드 정보를 전혀 보지 않아요.

Pro가 끝나면 어떻게 되나요?

삭제되는 건 없어요. 선반에 Free 한도보다 많이 담겨 있으면 공간을 비울 때까지 새 동영상을 올릴 수 없지만, 이미 있는 동영상은 그대로 남고 재생돼요. 다운로드는 Free 한도로 돌아가고, 휴지통은 삭제한 동영상을 30일 동안 보관해요. 숨긴 페이지는 다시 모두에게 보이고, 선반 익명 링크는 열리지 않아요. 편집기는 꺼지지만, 이미 편집한 동영상은 그대로예요. 이미 만든 임시 링크는 기간이 끝날 때까지 계속 작동해요.

결제에 실패하면요?

설정 → 요금제에서 결제 수단을 업데이트하는 동안 최대 7일 동안 Pro가 유지돼요. 그때까지도 결제가 되지 않으면 계정은 Free로 바뀌어요. 결제가 되면 Pro가 다시 켜져요.

환불받을 수 있나요?

환불은 Paddle을 통해 처리돼요. EU나 영국의 소비자라면 Paddle 구매자 약관에 따라 구매 후 14일 안에 청약을 철회할 수 있어요. 그 밖의 경우에는 해지하면 다음 갱신이 멈추고, 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 쓸 수 있어요.

내 서버용 요금제도 있나요?

없어요. 필요하지도 않아요. 셀프 호스팅한 tapeshelf에는 요금제도 결제도 없고, 직접 정하지 않는 한 크기 제한도 없어요. 동영상 편집기, 페이지 숨기기, 임시 링크 비밀번호, 익명 링크는 모두가 쓸 수 있어요. 셀프 호스팅 페이지를 보세요.