Умови використання

1. З ким ви укладаєте договір

Ці умови — договір між вами і tapeshelf, сервісом на tapeshelf.com. Вони діють щоразу, коли ви користуєтеся tapeshelf, з акаунтом чи без нього: наприклад, коли відкриваєте тимчасове посилання, яке вам надіслали, або обмінюєтеся як гість. Оплата Pro — це окрема покупка в Paddle, нашого реселера (див. розділ 9). Якщо у вас є запитання щодо цих умов, напишіть на contact@tapeshelf.com.

2. Хто може користуватися tapeshelf

Вам має бути щонайменше 18 років. Ви відповідаєте за все, що відбувається у вашому акаунті: нікому не передавайте свій пароль, а якщо користуєтеся двоетапним входом, то й коди відновлення, і повідомте нам, якщо вважаєте, що до акаунта отримав доступ хтось інший. Ми можемо відмовити в акаунті або закрити акаунт, який порушує ці умови.

3. Ваші відео залишаються вашими

Усе, що ви завантажуєте, залишається вашим, зокрема відео, які ви завантажуєте як гість для обміну. Завантажуючи відео на сервери tapeshelf, ви погоджуєтеся, що воно зберігається й обробляється там так, як описано в цих умовах і в Політиці конфіденційності. Ви надаєте tapeshelf лише той дозвіл, який потрібен для роботи сервісу: зберігати ваші відео, прибирати метадані з кожного нового файлу, перетворювати відео для потокового відтворення (в інші формати, розміри та якість), знімати відбиток кожного файлу, робити обкладинку й прев’ю з 16 кадрів, застосовувати зміни, які ви робите у відеоредакторі, показувати відео людям, яким ви це дозволили, і давати скачувати їх людям, описаним у розділі 5. Цей дозвіл безоплатний. Після того як ви видалите відео, ми використовуємо його лише для того, що Політика конфіденційності передбачає для видалених відео; файли, які люди скачали раніше, залишаються в них. Ні для чого іншого ми ваші відео не використовуємо, нікому їх не продаємо й не надаємо на них ліцензій.

Ви повинні мати право ділитися тим, що завантажуєте: це ваші власні записи або відео, власник яких це дозволив.

Відео, які ви зберігаєте з інших сайтів, наприклад за допомогою розширення tapeshelf для браузера, — це теж ваші завантаження. Зберігайте лише те, що маєте право зберігати: власні відео, куплені відео, відео, які можна зберігати для себе. Правовласник може поскаржитися на них, як і на будь-яке інше відео, і ми видаляємо й блокуємо те, що порушує його права.

4. Поділитися — це назавжди

Що варто знати, перш ніж ділитися:

• Коли ви ділитеся відео чи обмінюєте його, інша людина зберігає копію на своїй полиці, доки існує саме відео. Забрати її не можна, і ця людина може обмінювати її далі.
• Тимчасове посилання дозволяє кожному, у кого воно є (разом із паролем чи кодом із пошти, якщо ви їх задали), дивитися й скачувати його відео, доки посилання не перестане діяти або ви його не відкличете. Людина, яка ввійшла в акаунт, може ще й додати ці відео на свою полицю, і ці копії залишаються назавжди, як будь-яке відео, яким поділилися.
• Гість без акаунта може запропонувати обмін на ваше приватне відео, а будь-хто може почати угоду за вашим посиланням для обміну, яке діє, доки ви його не відкличете. Щоб гості не пропонували обмін на ваші приватні відео, вимкніть «Приймати обміни від гостей» у розділі Налаштування → Профіль → Обмін; посилання для обміну працюють у будь-якому разі. Нічого не переходить з рук у руки, доки ви обоє не погодитеся.
• Обкладинку й прев’ю з 16 кадрів приватного відео бачить кожен, хто бачить полицю, на якій воно стоїть.
• Ваше ім’я користувача залишається на ваших відео як ім’я автора, хоч би куди вони потрапили.
• Якщо видалити відео, яке ви завантажили, воно зникне з усіх полиць, зокрема з полиць тих, з ким ви ним поділилися чи обмінялися. Протягом 30 днів (90 днів у Pro) його можна повернути з теки «Видалені»; після цього, або якщо ви видалите його звідти чи очистите «Видалені», повернути його вже не вдасться ні вам, ні їм.
• Якщо видалити відео, яке вам дав хтось інший, зникне лише ваша копія. Воно залишиться в автора й у всіх, хто його має.

Якщо ви обмінюєтеся як гість, ваші відео зберігаються закритими, доки угода відкрита: інша сторона бачить лише їхню назву, тривалість, розмір, якість і покадрове прев’ю. Угода закінчується після трьох днів без нового кроку. Якщо її відхилено, скасовано або вона закінчилася, ваші відео одразу видаляються з наших серверів. Якщо обмін відбувся, інша сторона зберігає ваші відео назавжди, як і за будь-якого обміну, з позначкою «Гість» замість автора, а отримане ви можете дивитися й скачувати на сторінці угоди протягом тижня. Щоб зберегти його назавжди, увійдіть або створіть акаунт: угода і ваші відео перейдуть до нього.

5. Скачування

• Кожен, хто ввійшов в акаунт, може скачати оригінальний файл відео, яке в нього є (власні завантаження й відео, якими з ним поділилися чи обмінялися), а також будь-якого публічного відео. Автори не можуть вимкнути скачування.
• На Free: 10 скачувань за календарний місяць, на швидкості до 1 МБ/с і по одному за раз. Відео, які ви завантажили самі, ніколи не враховуються в ліміт.
• На Pro: без місячного ліміту й на повній швидкості.
• Кожен, у кого є тимчасове посилання (і його пароль чи код із пошти, якщо посилання їх вимагає), може скачувати його відео, доки посилання діє, з акаунтом чи без, на повній швидкості й поза місячним лімітом.
• Гість може скачати отримане в обміні на сторінці угоди протягом тижня після обміну, теж без обмежень.
• Без акаунта скачувати можна лише цими двома способами.
• Скачаний файл — це копія поза tapeshelf: видалення відео тут на неї не впливає. Діліться відео лише з тими, у кого ви готові його залишити.

6. Що заборонено

• Завантажувати чи поширювати відео, якими ви не маєте права ділитися.
• Будь-який незаконний вміст, а також будь-який вміст, що сексуалізує неповнолітніх або наражає їх на небезпеку.
• Цькування, погрози й ненависть.
• Спам: масові запити, пропозиції й повідомлення, яких ніхто не просив.
• Обхід захисту: доступ до відео, які вам не давали, запис чи поширення потоків, автоматизоване використання сайту або будь-що, що заважає йому працювати для інших.

Як повідомити нам про відео, яке використовує вашу роботу чи порушує закон, описано в розділі 7.

7. Скарги й заходи

Кожне відео й кожен профіль мають кнопку «Поскаржитися», і ми розглядаємо кожну скаргу. Залежно від того, що ми знайдемо, ми можемо видалити відео, закрити запити або заблокувати акаунт. Коли ми видаляємо ваше відео, ми повідомляємо вам у застосунку й листом, яке правило порушено, з коментарем модератора; якщо вважаєте, що це помилка, напишіть на contact@tapeshelf.com, і ми переглянемо рішення. Файл, видалений за порушення правил, може бути заблоковано для повторного завантаження.

Сторінка заблокованого акаунта зникає, а відео, якими його власник уже поділився чи обмінявся, залишаються в тих, хто їх має. Людині, яка поскаржилася, повідомляють, чим закінчився розгляд.

Щоб повідомити про відео чи профіль, які без дозволу використовують вашу роботу або порушують закон, акаунт не потрібен. Натисніть «Поскаржитися» в його меню або напишіть на contact@tapeshelf.com, указавши: посилання на кожне відео чи профіль; що не так (яку вашу роботу використано або чому вміст незаконний); своє ім’я та адресу пошти; для авторських прав — що права належать вам або ви можете діяти від імені правовласника; і заяву, що ви сумлінно вважаєте своє повідомлення точним і повним. Кожне повідомлення розглядає людина. Ми не передаємо ваше ім’я тому, хто завантажив відео, якщо цього не вимагає закон. Повідомлення від того, хто раз у раз надсилає явно безпідставні скарги, ми можемо ігнорувати, а повторні чи серйозні порушення призводять до блокування. contact@tapeshelf.com — також наша єдина контактна точка для органів влади згідно з Актом ЄС про цифрові послуги (DSA); повідомлення у форматі DMCA приймаємо на ту саму адресу.

8. Pro, платний тариф

Користуватися tapeshelf можна безкоштовно. Pro — необов’язкова підписка з більшим місцем, скачуванням без обмежень і кількома додатковими інструментами, наприклад відеоредактором; що входить у кожен тариф, указано на сторінці тарифів.

• Ціна: 9,99 EUR на місяць або 59,99 EUR на рік, з ПДВ.
• Підписка автоматично продовжується наприкінці кожного місяця чи року, доки ви її не скасуєте.
• Скасувати її можна будь-коли в клієнтському порталі Paddle, який відкривається з розділу Налаштування → Тариф. Тоді Pro діє до кінця оплаченого періоду й більше не продовжується.
• Якщо оплата за продовження не пройшла, Pro діє ще до 7 днів, поки ви оновлюєте спосіб оплати; після цього акаунт переходить на Free. Успішна оплата повертає Pro на новий період.
• Коли Pro закінчується, нічого не видаляється. Якщо на полиці більше, ніж дозволяє Free, нові завантаження призупиняються, доки ви не звільните місце, а все, що вже є на полиці, залишається й відтворюється, як і раніше. Видалені відео тоді можна повернути протягом 30 днів, як на Free, рахуючи від дня видалення; старіші вже не можна відновити. Якщо ви приховали сторінку, вона знову відкривається для всіх.
• Якщо ми змінимо ціну, ми повідомимо вас про це до того, як вона застосується до вашого наступного продовження, щоб ви встигли скасувати підписку.

9. Оплата, ПДВ і повернення коштів

Pro продає Paddle.com, наш реселер і офіційний продавець (merchant of record). Купуючи Pro, ви купуєте його в Paddle: Paddle приймає оплату, нараховує ПДВ, виставляє рахунок і займається поверненням коштів та питаннями оплати згідно зі своїми умовами для покупців. Даних вашої картки ми ніколи не бачимо.

• Якщо ви споживач у ЄС чи Великій Британії, закон може давати вам 14 днів на відмову від покупки. Такі запити Paddle розглядає згідно зі своїми умовами для покупців, де також сказано, коли це право припиняється, наприклад коли ви вже почали користуватися купленим.
• В інших випадках скасування зупиняє майбутні продовження, але не повертає кошти за вже оплачений період: Pro діє до його кінця.
• Якщо ви видаляєте акаунт, підписку скасовують одразу, а кошти за решту оплаченого періоду не повертають.
• Якщо ваш акаунт заблоковано за порушення цих умов, підписку скасовують із кінця оплаченого періоду, і кошти не повертають. Якщо блокування знімуть раніше, підписка триває далі.

З питаннями щодо списання можна звернутися до Paddle (як саме, написано в листі з чеком) або до нас на contact@tapeshelf.com.

10. Ліміти й чесне використання

Обидва тарифи мають ліміти: розмір одного відео, місце на полиці, кількість запитів на день і, на Free, скачування. Поточні значення наведено на сторінці тарифів. Обміни з гостями мають власні ліміти: гість пропонує в одній угоді до 5 відео, кожне не більше, ніж дозволяє Free, і може мати до трьох відкритих угод одночасно. Ліміти потрібні, щоб сервіс залишався швидким і доступним для всіх; використання, яке його перевантажує, наприклад автоматизоване, може бути сповільнене чи зупинене на будь-якому тарифі.

Ми можемо змінювати ліміти. Якщо зміна робить тариф менш щедрим, ми повідомимо про це на сайті до того, як вона набуде чинності. Зміна ніколи не видаляє того, що у вас уже є: якщо полиця перевищить новий ліміт, нові завантаження просто призупиняться, доки знову не з’явиться місце.

11. Видалення акаунта

Ви можете будь-коли видалити акаунт у розділі Налаштування → Акаунт. Видалення відбувається одразу й остаточно: ваш профіль зникає, а ваші відео зникають з усіх полиць, і повернути їх неможливо. Підписку Pro скасовують у ту саму мить (розділ 9). Ваше ім’я користувача ніколи не дістанеться нікому іншому. Надіслані вами повідомлення залишаються видимими для тих, кому ви їх надіслали, з позначкою, що вони від видаленого користувача. Що ми зберігаємо після цього й як довго, описано в Політиці конфіденційності.

12. Робота сервісу

У tapeshelf немає реклами. Ми дбаємо, щоб він працював, але іноді він може зупинятися на обслуговування або перериватися з причин, які від нас не залежать. Можливості сервісу з часом можуть змінюватися; якщо зміна стосується того, що у вас уже є, ми спершу повідомимо про це на сайті.

13. Без гарантій

tapeshelf надається «як є». Ми дбаємо, щоб він працював, а ваші відео були в безпеці, але не можемо обіцяти, що його роботу ніколи не буде перервано або що ніщо ніколи не загубиться: зберігайте власні копії всього, що не можете дозволити собі втратити. Наскільки це дозволяє закон, tapeshelf не відповідає за збитки, що виникли внаслідок використання сервісу чи неможливості ним скористатися. Ніщо в цих умовах не обмежує прав, які закон надає вам як споживачу.

14. Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Якщо зміна суттєва, ми оголосимо про неї на сайті до того, як вона набуде чинності; користуючись tapeshelf після цього, ви приймаєте нові умови. Дата вгорі показує, коли їх востаннє змінювали.