правила
Правила использования
Обновлено: 26 октября 2026
1. С кем вы договариваетесь
Эти правила — соглашение между вами и tapeshelf, сервисом на tapeshelf.com. Они действуют всякий раз, когда вы пользуетесь tapeshelf, с аккаунтом или без него: например, открываете временную ссылку, которую вам прислали, или меняетесь как гость. Оплата Pro — отдельная покупка у Paddle, нашего реселлера (см. раздел 9). Если по правилам есть вопрос, напишите на contact@tapeshelf.com.
2. Кто может пользоваться tapeshelf
Вам должно быть не меньше 18 лет. Вы отвечаете за то, что происходит под вашим аккаунтом: никому не передавайте пароль, а если включили двухэтапный вход, то и коды восстановления, и сообщите нам, если думаете, что в аккаунт зашёл кто-то другой. Мы можем отказать в аккаунте или закрыть его, если эти правила нарушены.
3. Ваши видео остаются вашими
Всё, что вы загружаете, остаётся вашим, в том числе видео, которые вы загрузили как гость для обмена. Загружая видео на серверы tapeshelf, вы соглашаетесь, что оно хранится и обрабатывается там так, как описано в этих правилах и в Политике конфиденциальности. Вы даёте tapeshelf только то разрешение, без которого сервис не работает: хранить видео, убирать метаданные из каждого нового файла, преобразовывать видео для потокового воспроизведения (в другие форматы, размеры и качество), снимать отпечаток каждого файла, делать обложку и превью из 16 кадров, применять правки, которые вы делаете в редакторе видео, показывать видео тем, кому вы разрешили, и давать скачивать тем, кому это позволяет раздел 5. Разрешение бесплатное. После удаления видео мы используем его только для того, что Политика конфиденциальности называет для удалённых видео; файлы, которые люди успели скачать, остаются у них. Больше мы ваши видео никак не используем, никому не продаём и не передаём.
У вас должно быть право делиться тем, что вы загружаете: это ваши собственные записи или видео, владелец которых это разрешил.
Видео, которые вы сохраняете с других сайтов, например расширением tapeshelf для браузера, — тоже ваши загрузки. Сохраняйте только то, что вправе хранить: свои видео, купленные, те, что можно хранить для себя. Правообладатель может пожаловаться на них, как на любое другое видео, и мы удалим и заблокируем то, что нарушает его права.
5. Скачивание
- Любой, кто вошёл в аккаунт, может скачать исходный файл видео, которое у него есть (своего или того, которым с ним поделились или обменялись), а также любого публичного видео. Запретить скачивание автор не может.
- На Free — 10 скачиваний в календарный месяц, со скоростью до 1 МБ/с и по одному за раз. Видео, которые вы загрузили сами, в лимит не идут.
- На Pro — без месячного лимита и на полной скорости.
- По временной ссылке её видео может скачать любой, у кого она есть (и пароль или код с почты, если ссылка их просит), пока ссылка работает: с аккаунтом или без, на полной скорости и не из месячного лимита.
- Гость скачивает полученное в обмене на странице сделки в течение недели после обмена, тоже без ограничений.
- Без аккаунта скачать что-либо можно только этими двумя способами.
- Скачанный файл — это копия вне tapeshelf: удаление видео здесь до неё не дотянется. Делитесь видео только с теми, у кого готовы его оставить.
6. Что запрещено
- Загружать и передавать видео, которыми вы не имеете права делиться.
- Любой незаконный контент и любой контент, который сексуализирует несовершеннолетних или подвергает их опасности.
- Травля, угрозы, ненависть.
- Спам: массовые запросы, предложения и сообщения, которых никто не просил.
- Обход защиты: доступ к видео, которые вам не давали, запись и распространение потока, автоматизированное использование сайта и всё, что мешает ему работать для остальных.
Как сообщить о видео, которое использует вашу работу или нарушает закон, — в разделе 7.
7. Жалобы и меры
У каждого видео и профиля есть кнопка «Пожаловаться», и мы разбираем каждую жалобу. В зависимости от того, что найдём, мы можем удалить видео, закрыть запросы или заблокировать аккаунт. Если мы удаляем ваше видео, мы сообщаем — в приложении и письмом, — какое правило нарушено, с комментарием модератора; если вы считаете это ошибкой, напишите на contact@tapeshelf.com, и мы посмотрим ещё раз. Файл, удалённый за нарушение правил, может быть запрещён к повторной загрузке.
Страница заблокированного исчезает, а видео, которыми он уже поделился или обменялся, остаются у тех, кто их держит. Пожаловавшемуся сообщают, чем всё закончилось.
Чтобы сообщить о видео или профиле, которые без разрешения используют вашу работу или нарушают закон, аккаунт не нужен. Нажмите «Пожаловаться» в его меню или напишите на contact@tapeshelf.com: ссылку на каждое видео или профиль; что не так (какая ваша работа использована или почему контент незаконен); ваше имя и адрес почты; для авторских прав — что права принадлежат вам или вы действуете от имени правообладателя; и заявление, что вы добросовестно считаете сведения в уведомлении точными и полными. Каждое уведомление разбирает человек. Ваше имя мы не передаём загрузившему, если этого не требует закон. Уведомления от того, кто раз за разом присылает явно необоснованные, мы можем не рассматривать, а повторные или серьёзные нарушения ведут к блокировке. contact@tapeshelf.com — также наша единая точка контакта для органов власти по Регламенту ЕС о цифровых услугах (DSA); уведомления в формате DMCA принимаются по тому же адресу.
8. Pro — платный тариф
Пользоваться tapeshelf можно бесплатно. Pro — необязательная подписка: больше места, скачивание без ограничений и несколько дополнительных инструментов, например редактор видео; что входит в каждый тариф, написано на странице тарифов.
- Цена: 9,99 € в месяц или 59,99 € в год, НДС включён.
- Подписка продлевается автоматически в конце каждого месяца или года, пока вы её не отмените.
- Отменить её можно в любой момент в клиентском портале Paddle — он открывается из раздела Настройки → Тариф. Pro остаётся до конца оплаченного периода и больше не продлевается.
- Если очередное списание не прошло, Pro сохраняется до 7 дней, пока вы обновляете способ оплаты; после этого аккаунт переходит на Free. Успешная оплата возвращает Pro на новый период.
- Когда Pro заканчивается, ничего не удаляется. Если на полке больше, чем позволяет Free, новые загрузки приостанавливаются, пока вы не освободите место, а всё, что уже на полке, остаётся и воспроизводится как раньше. Удалённые видео после этого можно вернуть в течение 30 дней, как на Free, считая со дня удаления, — более старые вернуть уже нельзя. Если страница была скрыта, она снова открывается для всех.
- Если мы изменим цену, то предупредим до того, как она начнёт действовать при следующем продлении, — чтобы вы успели отменить подписку.
9. Оплата, НДС и возвраты
Pro продаёт Paddle.com — наш реселлер и продавец (merchant of record). Покупая Pro, вы покупаете его у Paddle: Paddle принимает оплату, начисляет НДС, выставляет счёт и занимается возвратами и вопросами об оплате по своим условиям для покупателей. Данных вашей карты мы не видим.
- Если вы потребитель в ЕС или Великобритании, закон может давать вам 14 дней на отказ от покупки. Такие запросы Paddle рассматривает по своим условиям для покупателей; там же сказано, когда это право пропадает, — например, если вы уже начали пользоваться купленным.
- В остальном отмена прекращает будущие продления, но не возвращает деньги за уже оплаченный период: Pro работает до его конца.
- Если вы удаляете аккаунт, подписка отменяется сразу, а остаток оплаченного периода не возвращается.
- Если аккаунт заблокирован за нарушение этих правил, подписка отменяется с конца оплаченного периода, и деньги не возвращаются. Если блокировку снимут раньше, подписка продолжится.
С вопросом о списании можно обратиться к Paddle (как — написано в письме с чеком) или к нам на contact@tapeshelf.com.
10. Лимиты и честное использование
У обоих тарифов есть лимиты: размер одного видео, место на полке, число запросов в день и на Free — скачивания. Текущие цифры — на странице тарифов. У обмена с гостями свои лимиты: гость предлагает в одной сделке до 5 видео, каждое не больше, чем позволяет Free, и может вести до трёх сделок одновременно. Лимиты нужны, чтобы сервис оставался быстрым и доступным для всех; использование, которое его перегружает, — например, автоматизированное, — может быть замедлено или остановлено на любом тарифе.
Лимиты могут меняться. Если изменение делает тариф менее щедрым, мы скажем об этом на сайте до того, как оно вступит в силу. Изменение лимитов никогда ничего не удаляет: если полка окажется больше нового лимита, новые загрузки просто приостановятся, пока не появится место.
11. Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в любой момент: Настройки → Аккаунт. Удаление мгновенное и окончательное: профиль исчезает, а видео пропадают со всех полок, и вернуть их нельзя. Подписка Pro отменяется в тот же момент (раздел 9). Ваш ник никому больше не достанется. Отправленные вами сообщения остаются видны адресатам с пометкой, что их автор удалил аккаунт. Что мы храним после этого и сколько, описано в Политике конфиденциальности.
12. Работа сервиса
В tapeshelf нет рекламы. Мы стараемся, чтобы он работал без перебоев, но иногда он может останавливаться на обслуживание или прерываться по не зависящим от нас причинам. Возможности сервиса со временем меняются; если изменение затрагивает то, что у вас уже есть, мы сначала скажем об этом на сайте.
13. Без гарантий
tapeshelf предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал, а ваши видео были в сохранности, но не можем обещать, что он никогда не прервётся и ничто никогда не потеряется — держите свои копии того, что нельзя потерять. В той мере, в какой это допускает закон, tapeshelf не отвечает за убытки от использования сервиса или невозможности им воспользоваться. Ничто в этих правилах не ограничивает ваших прав как потребителя по закону.
14. Изменения правил
Мы можем обновлять эти правила. Если изменение существенное, мы объявим о нём на сайте до того, как оно вступит в силу; продолжая пользоваться tapeshelf после этого, вы принимаете новые правила. Дата вверху показывает, когда правила менялись в последний раз.