이용약관

1. 약관의 당사자

이 약관은 이용자와 tapeshelf.com의 서비스인 tapeshelf 사이의 약정이에요. 계정이 있든 없든 tapeshelf를 이용할 때마다 적용돼요. 예를 들어 누군가 보낸 임시 링크를 열거나 게스트로 교환할 때도 마찬가지예요. Pro 결제는 리셀러인 Paddle에서 하는 별도의 구매예요(9조 참고). 이 약관에 관해 궁금한 점이 있으면 contact@tapeshelf.com 주소로 연락해 주세요.

2. tapeshelf를 이용할 수 있는 사람

만 18세 이상이어야 해요. 내 계정에서 일어나는 일은 내가 책임져요. 비밀번호와, 2단계 인증을 쓴다면 복구 코드를 남에게 알리지 말고, 다른 사람이 계정에 들어온 것 같으면 저희에게 알려 주세요. 이 약관을 위반하는 계정은 가입을 거부하거나 해지할 수 있어요.

3. 내 동영상은 계속 내 것이에요

업로드한 모든 것은 계속 내 것이에요. 게스트로 교환하려고 올린 동영상도 마찬가지예요. tapeshelf 서버에 동영상을 업로드하면, 이 약관과 개인정보 처리방침에 적힌 대로 동영상이 서버에 저장되고 처리되는 데 동의하는 거예요. tapeshelf가 받는 권한은 서비스 운영에 필요한 만큼뿐이에요. 동영상을 저장하고, 새 파일마다 메타데이터를 지우고, 스트리밍용으로 변환하고(다른 형식, 크기, 화질로), 파일마다 지문을 만들고, 썸네일과 16프레임 미리보기를 만들고, 동영상 편집기에서 한 편집을 적용하고, 내가 허락한 사람에게 보여 주고, 5조에 적힌 사람들이 다운로드할 수 있게 하는 권한이에요. 이 권한은 무상이에요. 동영상을 삭제하면 개인정보 처리방침에서 삭제된 동영상에 대해 밝힌 용도로만 사용하고, 그 전에 사람들이 다운로드한 파일은 그 사람들에게 남아요. 그 밖의 용도로는 내 동영상을 사용하지 않고, 누구에게도 판매하거나 이용을 허락하지 않아요.

업로드하는 동영상은 공유할 권리가 있는 것이어야 해요. 내가 직접 찍은 영상이거나, 소유자가 허락한 동영상이어야 해요.

다른 사이트에서 저장한 동영상도, 예를 들어 tapeshelf 브라우저 확장 프로그램으로 저장한 동영상도 내가 업로드한 동영상으로 취급돼요. 보관할 권리가 있는 것만 저장하세요. 내가 만든 동영상, 구매한 동영상, 개인적으로 보관해도 되는 동영상이 여기에 해당해요. 권리자는 다른 동영상과 마찬가지로 이런 동영상을 신고할 수 있고, 그 권리를 침해하는 것은 삭제하고 차단해요.

4. 공유는 되돌릴 수 없어요

공유하기 전에 알아 둘 점:

• 동영상을 공유하거나 교환하면 상대는 그 동영상이 존재하는 한 자기 선반에 사본을 가지고 있어요. 되돌려받을 수 없고, 상대가 다시 다른 사람과 교환할 수도 있어요.
• 임시 링크가 있는 사람은 누구나(비밀번호나 이메일 코드를 설정했다면 그것까지 있어야 해요) 링크가 만료되거나 내가 취소할 때까지 링크의 동영상을 보고 다운로드할 수 있어요. 로그인한 사람은 동영상을 자기 선반에 담을 수도 있고, 이 사본은 다른 공유 동영상처럼 계속 남아요.
• 계정이 없는 게스트도 내 비공개 동영상에 교환을 제안할 수 있고, 누구든 내 교환 링크로 거래를 시작할 수 있어요. 교환 링크는 내가 취소할 때까지 유효해요. 내 비공개 동영상에 대한 게스트의 제안을 막으려면 설정 → 프로필 → 교환에서 ‘게스트의 교환 제안 받기’를 끄세요. 교환 링크는 이 설정과 상관없이 작동해요. 양쪽이 모두 동의하기 전에는 아무것도 오가지 않아요.
• 비공개 동영상의 썸네일과 16프레임 미리보기는 그 동영상이 있는 선반을 볼 수 있는 누구에게나 보여요.
• 내 사용자 이름은 동영상이 어디로 가든 업로더로 남아요.
• 내가 업로드한 동영상을 삭제하면 내가 공유하거나 교환한 사람들의 선반을 포함한 모든 선반에서 사라져요. 30일 동안(Pro는 90일) ‘삭제됨’에서 되돌릴 수 있어요. 그 기간이 지나거나, 거기서 삭제하거나, ‘삭제됨’을 비우면 나도, 그 사람들도 되돌릴 수 없어요.
• 다른 사람에게 받은 동영상을 삭제하면 내 사본만 지워져요. 업로더와 그 동영상을 가진 다른 사람들에게는 그대로 남아요.

게스트로 교환하면 거래가 진행되는 동안 내 동영상은 잠긴 채로 보관되고, 상대는 제목, 길이, 크기, 화질, 프레임 미리보기만 볼 수 있어요. 거래는 3일 동안 새 응답이 없으면 만료돼요. 거절되거나, 취소되거나, 만료되면 내 동영상은 바로 서버에서 삭제돼요. 교환이 이루어지면 상대는 다른 교환과 마찬가지로 내 동영상을 계속 가지고, 업로더는 ‘게스트’로 표시돼요. 나는 받은 동영상을 거래 페이지에서 1주일 동안 보고 다운로드할 수 있어요. 계속 가지고 있으려면 로그인하거나 계정을 만드세요. 거래와 내 동영상이 그 계정으로 옮겨져요.

5. 다운로드

• 로그인한 사람은 누구나 자기가 가진 동영상(직접 업로드한 동영상과 공유나 교환으로 받은 동영상)과 모든 공개 동영상의 원본 파일을 다운로드할 수 있어요. 업로더는 다운로드를 끌 수 없어요.
• Free: 달력상 한 달에 10회, 최대 1MB/s, 한 번에 하나씩. 내가 직접 업로드한 동영상은 횟수에 포함되지 않아요.
• Pro: 월 횟수 제한이 없고 최고 속도예요.
• 임시 링크가 있는 사람은(링크가 비밀번호나 이메일 코드를 요구하면 그것까지 있어야 해요) 링크가 유효한 동안 계정이 있든 없든 링크의 동영상을 최고 속도로, 월 횟수와 상관없이 다운로드할 수 있어요.
• 게스트는 교환으로 받은 동영상을 교환 후 1주일 동안 거래 페이지에서 역시 제한 없이 다운로드할 수 있어요.
• 계정이 없으면 이 두 가지가 유일한 다운로드 방법이에요.
• 다운로드한 파일은 tapeshelf 밖의 사본이에요. 여기서 동영상을 삭제해도 그 파일에는 영향이 없어요. 계속 가지고 있어도 괜찮은 사람과만 동영상을 공유하세요.

6. 금지된 행동

• 공유할 권리가 없는 동영상을 업로드하거나 공유하는 것.
• 모든 종류의 불법 콘텐츠, 그리고 미성년자를 성적으로 대상화하거나 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠.
• 괴롭힘, 협박, 혐오.
• 스팸: 아무도 원하지 않는 대량의 요청, 제안, 메시지.
• 보호 장치 우회: 받지 않은 동영상에 접근하기, 스트림을 녹화하거나 재배포하기, 사이트 자동화 이용, 다른 사람의 이용을 방해하는 모든 행위.

내 저작물을 사용하거나 법을 어기는 동영상을 알리는 방법은 7조를 보세요.

7. 신고와 조치

모든 동영상과 프로필에는 ‘신고’ 버튼이 있고, 모든 신고를 검토해요. 확인한 내용에 따라 동영상을 삭제하거나, 요청을 종료하거나, 계정을 정지할 수 있어요. 내 동영상을 삭제하면 어떤 규칙을 위반했는지 운영진의 메모와 함께 앱과 이메일로 알려 드려요. 잘못된 조치라고 생각하면 contact@tapeshelf.com 주소로 연락해 주세요. 다시 검토할게요. 규칙 위반으로 삭제된 파일은 다시 업로드하지 못하게 막을 수 있어요.

정지된 계정의 페이지는 사라지지만, 그 계정 주인이 이미 공유하거나 교환한 동영상은 가진 사람에게 남아요. 신고한 사람에게는 처리 결과를 알려 드려요.

내 저작물을 허락 없이 사용하거나 법을 어기는 동영상이나 프로필을 신고하는 데 계정은 필요 없어요. 그 동영상이나 프로필 메뉴에서 ‘신고’를 누르거나, contact@tapeshelf.com 주소로 다음 내용을 보내 주세요. 각 동영상이나 프로필의 링크, 무엇이 문제인지(내 저작물 중 무엇이 사용됐는지, 또는 왜 불법 콘텐츠인지), 이름과 이메일 주소, 저작권의 경우 내가 권리를 가지고 있거나 권리자를 대리할 수 있다는 사실, 그리고 이 신고가 정확하고 완전하다고 선의로 믿는다는 진술이에요. 모든 신고는 사람이 직접 검토해요. 법이 요구하지 않는 한 신고자의 이름을 업로더에게 알리지 않아요. 명백히 근거 없는 신고를 계속 보내는 사람의 신고는 무시할 수 있고, 반복되거나 심각한 위반은 계정 정지로 이어져요. contact@tapeshelf.com 주소는 EU 디지털 서비스법(Digital Services Act)에 따른 당국과의 단일 연락 창구이기도 해요. DMCA 형식의 신고도 같은 주소로 받아요.

8. 유료 요금제 Pro

tapeshelf는 무료로 이용할 수 있어요. Pro는 선택 사항인 구독으로, 더 넓은 공간, 제한 없는 다운로드, 동영상 편집기 같은 몇 가지 추가 도구를 제공해요. 요금제마다 포함된 내용은 요금제 페이지에 있어요.

• 가격: 월 €9.99 또는 연 €59.99, 부가세 포함.
• 구독은 해지할 때까지 매월 또는 매년 말에 자동으로 갱신돼요.
• 설정 → 요금제에서 여는 Paddle 고객 포털에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지하면 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro가 유지되고 갱신되지 않아요.
• 갱신 결제가 실패하면 결제 수단을 업데이트하는 동안 최대 7일 동안 Pro가 유지되고, 그 뒤 계정은 Free로 바뀌어요. 결제가 되면 새 기간 동안 Pro가 다시 켜져요.
• Pro가 끝나도 삭제되는 건 없어요. 선반에 Free 한도보다 많이 담겨 있으면 공간을 비울 때까지 새 업로드가 멈추고, 이미 있는 동영상은 그대로 남아 전처럼 재생돼요. 그 뒤로 삭제한 동영상은 Free와 같이 삭제한 날부터 30일 동안 되돌릴 수 있고, 그보다 오래된 동영상은 더 이상 복원할 수 없어요. 페이지를 숨겨 두었다면 다시 모두에게 열려요.
• 가격을 바꾸면 다음 갱신에 적용되기 전에 알려 드려서, 그 전에 해지할 수 있게 해 드려요.

9. 결제, 부가세, 환불

Pro는 리셀러이자 판매 주체(Merchant of Record)인 Paddle.com이 판매해요. Pro를 사면 Paddle에서 사는 거예요. Paddle이 결제를 받고, 부가세를 부과하고, 인보이스를 발행하고, 구매자 약관에 따라 환불과 결제 문의를 처리해요. 저희는 카드 정보를 전혀 보지 않아요.

• EU나 영국의 소비자라면 법에 따라 구매 후 14일 안에 청약을 철회할 수 있을 수도 있어요. Paddle이 구매자 약관에 따라 이런 요청을 처리하고, 이 권리가 언제 끝나는지도 그 약관에 나와 있어요. 예를 들어 구매한 것을 쓰기 시작하면 끝날 수 있어요.
• 그 밖의 경우, 해지하면 이후 갱신은 멈추지만 이미 결제한 기간은 환불되지 않아요. 그 기간이 끝날 때까지 Pro를 쓸 수 있어요.
• 계정을 삭제하면 구독은 바로 해지되고, 남은 결제 기간은 환불되지 않아요.
• 이 약관 위반으로 계정이 정지되면 구독은 결제한 기간이 끝나는 시점에 해지되고, 환불되지 않아요. 그 전에 정지가 풀리면 구독은 계속돼요.

결제 관련 문의는 Paddle(영수증 이메일에 방법이 나와 있어요)이나 contact@tapeshelf.com 주소로 보내 주세요.

10. 한도와 공정 이용

두 요금제 모두 한도가 있어요. 동영상 1개의 크기, 선반 용량, 하루 요청 수, 그리고 Free에서는 다운로드 횟수예요. 현재 수치는 요금제 페이지에 있어요. 게스트와의 교환에는 별도의 한도가 있어요. 게스트는 거래 하나에 동영상을 최대 5개까지, 각각 Free에서 허용하는 크기까지 제안할 수 있고, 동시에 진행할 수 있는 거래는 최대 3건이에요. 한도는 모두가 서비스를 빠르고 저렴하게 쓰기 위한 것이에요. 자동화 이용처럼 서비스에 과부하를 주는 이용은 어느 요금제에서든 속도를 늦추거나 막을 수 있어요.

한도는 바뀔 수 있어요. 요금제의 혜택이 줄어드는 변경이라면 적용되기 전에 사이트에 알려 드려요. 변경 때문에 이미 가진 것이 삭제되는 일은 없어요. 선반이 새 한도를 넘게 되면 공간이 생길 때까지 새 업로드만 멈춰요.

11. 계정 삭제

설정 → 계정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있어요. 삭제는 즉시 이루어지고 영구적이에요. 프로필이 사라지고, 내 동영상은 모든 선반에서 사라지며 되돌릴 수 없어요. Pro 구독은 같은 순간 해지돼요(9조). 내 사용자 이름은 절대 다른 사람에게 주지 않아요. 내가 보낸 메시지는 받은 사람에게 탈퇴한 사용자가 보낸 메시지로 표시되어 계속 보여요. 그 뒤에 무엇을 얼마나 보관하는지는 개인정보 처리방침에 있어요.

12. 서비스

tapeshelf에는 광고가 없어요. 서비스가 계속 돌아가도록 노력하지만, 점검 때문에 잠시 멈추거나 저희가 통제할 수 없는 이유로 중단될 수 있어요. 기능은 시간이 지나며 바뀔 수 있어요. 이미 가진 것에 영향을 주는 변경이라면 먼저 사이트에 알려 드려요.

13. 보증하지 않는 것

tapeshelf는 있는 그대로 제공돼요. 서비스가 계속 돌아가고 동영상이 안전하도록 노력하지만, 서비스가 절대 중단되지 않는다거나 아무것도 잃어버리지 않는다고 약속할 수는 없어요. 잃어버리면 안 되는 것은 직접 사본을 보관해 두세요. 법이 허용하는 범위에서 tapeshelf는 서비스를 이용하거나 이용하지 못해서 생긴 손해에 책임지지 않아요. 이 약관의 어떤 내용도 소비자로서 법이 보장하는 권리를 제한하지 않아요.

14. 약관 변경

이 약관은 업데이트될 수 있어요. 중요한 변경이라면 적용되기 전에 사이트에 알려 드려요. 그 뒤에도 tapeshelf를 이용하면 새 약관에 동의하는 것으로 봐요. 맨 위의 날짜가 마지막으로 바뀐 날이에요.